作者:蘇洛,媒體人,知名IT評論家,專欄作家。
當我們還沉浸在XP的時代里無可自拔時,Windows 發(fā)布10了。史上首次提供免費升級,首次支持多平臺同步協(xié)作無縫連接,這些“第一次”乍聽到如此振奮人心。被認為XP之后最“有戲”的這一代操作系統(tǒng),真的能救贖水深火熱中的Windows?
事實上,縱觀微軟多年來在操作系統(tǒng)上的升級,似乎每一次,都看上去很美,結(jié)果卻差強人意。可見,微軟總是急于求成,步伐邁得太大,次次都扯傷了自己。當大部分用戶還在用三年前的硬件時,微軟提供的產(chǎn)品卻是為三年后的主流硬件、今天市場的頂級硬件而配備。最終,邁了一大步,再退回大半步。這一次,也許并不例外。
1G內(nèi)存拉不動的Vista
雖然Vista發(fā)布前所花費的準備時間比前幾代都要長,卻吃力不討好,用戶對它新增的某些功能并不買賬,它對硬件提出的更高要求也令用戶反感。畢竟vista發(fā)布時,大部分的PC內(nèi)存還都是1G,根本帶不動花里胡哨的vista功能,不少用戶都在吐槽這一超前的“坑爹玩意”。
用戶們抱怨的問題主要集中在軟件的穩(wěn)定性、對舊軟件的兼容性及升級成本。肩負由鈍到銳過渡使命的Vista,因為過多的功能不切實際,反令其成為雞肋。當用戶紛紛將系統(tǒng)刷回XP時,微軟卻從此走上了一條“大躍進”的不歸路。
PC上觸摸不到的Win8
2013年,智能手機和平板已經(jīng)成為人手一只的必備品,觸摸屏是當時最潮流的時代萬物。于是,微軟設(shè)計Windows 8就秉承了這樣一條神邏輯:如果觸控在智能手機和平板電腦上深受用戶歡迎,那么在臺式機和筆記本電腦上也會受到追捧。然而,無論是win 8發(fā)布后的事實還是各類調(diào)查結(jié)果都顯示,這種想法存在很大的瑕疵。
對于大部分PC用戶來說,使用鍵盤、鼠標和觸控板已經(jīng)是長久形成的習慣。雖然給屏幕增加觸控輸入并不是什么壞事,但用戶若想在短時間內(nèi)將觸控作為PC界面的主要輸入形式,絕非一朝一夕的事情。作為一種替代性的輸入形式,讓用戶慢慢適應(yīng)觸控,也許是一招不錯的權(quán)宜之計,可微軟終究還是忽略了循序漸進的重要性。
微軟在強求更多的廠商在PC產(chǎn)品上安裝觸控屏時,成本也在大大提升。而對于主流的觸控板,微軟并沒有任何心思。它想要的,是一場顛覆,卻在行動上“拔苗助長”,違背了整個PC行業(yè)生長的規(guī)律。發(fā)布兩年后,Win 8的市場占有率依然不到10%,不但遠遠低于5年前發(fā)布的Win 7,甚至只有10多年前發(fā)布的老古董系統(tǒng)Win XP的一半份額。
Win 10扶不起的移動端
明眼人都看得出來,Win10的雄心并不僅僅在于桌面領(lǐng)域。它最想要的,是真正帶動移動市場的業(yè)務(wù)增長。實現(xiàn)了三屏一云的Win 10,給微軟系手機和平板帶來了終極連接的體驗,也給微軟的“一次開發(fā),三屏適用”奠定了基礎(chǔ)。但問題是,這一最重磅的噱頭,面對市場份額不足3%的Windows Phone系統(tǒng),能夠有多大吸引力?
更糟糕的是,微軟收購諾基亞后份額反而遭遇了下滑,2014年在中國地區(qū)其占有率已經(jīng)跌至0.6%。去年下半年開始,哪怕市場上難得出現(xiàn)的WP新品,幾乎都出自諾基亞/微軟之手,部分終端合作伙伴甚至明里暗里已對該系統(tǒng)不抱期望。
尷尬處境越陷越深,與移動市場占據(jù)主導(dǎo)的蘋果、谷歌相比,微軟手機與平板的真正差距在在于操作系統(tǒng)和應(yīng)用的匱乏,尤其是應(yīng)用問題。在有限的資源下,微軟想要完善生態(tài),就必須要說服有實力的開發(fā)者開發(fā)Windows手機應(yīng)用。而在大部分開發(fā)者幾乎都在對其冷眼旁觀時,微軟卻并沒有拿出任何舉措來“收買人心”。
沒有開發(fā)者,沒有生態(tài),單靠“理想豐滿”的Windows 10去解這個惡性循環(huán),看上去更像是蚍蜉撼樹。
作為微軟移動生態(tài)成敗的最后一搏,Windows 10似乎并沒有做好充分的準備,畢竟在“東風”來之前,需要“萬事俱備”。