2015年5月15日，中國(guó)日?qǐng)?bào)記者應(yīng)邀參加了TCL在胡志明市舉辦的2015年新品推介會(huì)和客戶答謝會(huì)。在會(huì)前，中國(guó)日?qǐng)?bào)記者與前來(lái)參加會(huì)議的TCL幾位負(fù)責(zé)人就越南的經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及TCL在越南的生產(chǎn)、銷售和產(chǎn)品推廣等幾個(gè)方面進(jìn)行了座談；在新品推介會(huì)上，記者也見(jiàn)證了TCL新品的風(fēng)采。在客戶答謝會(huì)上，中國(guó)日?qǐng)?bào)記者經(jīng)介紹還與TCL產(chǎn)品越南最大的經(jīng)銷商高峰電子進(jìn)行了交流，高峰電子負(fù)責(zé)人說(shuō)，“前些年，TCL在越南主要經(jīng)營(yíng)中低端產(chǎn)品，坦率地說(shuō)，中低檔產(chǎn)品的質(zhì)量相對(duì)于其它同類產(chǎn)品還有差距。今天看到這么多新品亮相，感到很振奮”。他表示希望在越南市場(chǎng)能有更多的這樣的高技術(shù)、高智能的產(chǎn)品出現(xiàn)。
TCL越南公司總經(jīng)理鄧言岸向經(jīng)銷商介紹公司運(yùn)營(yíng)情況。攝影：中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
談到在越南開(kāi)拓市場(chǎng)的緣由，TCL多媒體科技控股有限公司海外業(yè)務(wù)中心運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)張平波先生說(shuō)，“在越南投資建廠并進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷，即是我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略需要，也屬于機(jī)緣巧合。在1996年，香港陸氏集團(tuán)倒閉，我們收購(gòu)了該集團(tuán)的彩電生產(chǎn)基地和彩電業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)香港陸氏集團(tuán)除了在中國(guó)大陸外在海外只在越南設(shè)有生產(chǎn)基地。我們將香港陸氏在越南的彩電生產(chǎn)廠收購(gòu)之后，決定將越南作為公司的橋頭堡的第一站，探索國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)，并于1999年在越南設(shè)立分公司在越南進(jìn)行生產(chǎn)、銷售和品牌推廣。在越南探索四、五年之后，我們?cè)?002年開(kāi)始TCL陸續(xù)在泰國(guó)、菲律賓、澳大利亞、印度尼西亞等通過(guò)建工廠或租用第三方廠房的方式在海外建公司，現(xiàn)在我們?cè)谌虻匿N售網(wǎng)點(diǎn)遍布160多個(gè)國(guó)家?！?
TCL越南公司總經(jīng)理鄧言岸先生說(shuō)，“越南離中國(guó)較近，文化有相似性，越南在整個(gè)東南亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不錯(cuò)，人口9000多萬(wàn)，市場(chǎng)潛力很大。越南是個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，70-80%的人口在農(nóng)村，農(nóng)業(yè)向工業(yè)轉(zhuǎn)變是一個(gè)必然過(guò)程，而且越南人口平均年齡低，年輕人占絕大多數(shù)，對(duì)高科技智能電子產(chǎn)品的性能要求越來(lái)越高。目前，我們的彩電生產(chǎn)線在越南當(dāng)?shù)厥乾F(xiàn)代化程度最高的，同時(shí)也是全球最領(lǐng)先的彩電生產(chǎn)線之一。在越南同奈省我們彩電生產(chǎn)工廠廠能達(dá)到50萬(wàn)臺(tái)每年。目前，在越南我們除了南北胡志明市和河內(nèi)兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)之外，也早在海防、峴港、南部等設(shè)立了經(jīng)營(yíng)部。在越南有200多家經(jīng)銷商，3000個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，在200家大中型賣場(chǎng)都有我們的產(chǎn)品形象展示。今晚（2015年5月15日），我們舉辦新產(chǎn)品展示和客戶答謝會(huì)，邀請(qǐng)120家在越南各地的TCL產(chǎn)品經(jīng)銷商前來(lái)參加會(huì)議?！?
談到本地化，TCL越南公司總經(jīng)理鄧言岸先生說(shuō)，“去年越南5.13暴亂之后，越南民眾對(duì)中資品牌雖有抵觸，但由于我們?cè)谠侥辖?jīng)過(guò)16年的發(fā)展，完成了本地化，員工90%來(lái)自越南本地，大家更多地把中國(guó)的企業(yè)當(dāng)成了自己的企業(yè)，員工認(rèn)為自己就是TCL的一份子，至于到底是中資企業(yè)還是越南的企業(yè)并不重要，我們的越南員工與企業(yè)建立了一種牢不可破的紐帶。我們的工廠有250多人，除了中方代表，240多人是越南員工，包括中層管理。銷售方面也如此?！编囇园断壬f(shuō)，“我們的進(jìn)駐對(duì)越南員工的管理理念和能力有提升作用，同時(shí)也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟M裝、原材料廠、包裝、印刷等配套行業(yè)的發(fā)展。”
談到企業(yè)目前的生存環(huán)境和經(jīng)營(yíng)狀況，鄧言岸先生說(shuō)，“5.13事件發(fā)生后，由于中越貿(mào)易受到影響，越南中低收入的人有70%在農(nóng)村，因此對(duì)我們的中低級(jí)產(chǎn)品的銷售有一定的影響。我們也適時(shí)調(diào)整了定位，在電視尺寸、功能、分辨率上做了一些調(diào)整，主力向中高端牽引。因此總體來(lái)說(shuō)，對(duì)我們的沖擊不大。從企業(yè)發(fā)展的角度，我們也不能在越南總做中低端產(chǎn)品，因?yàn)槲覀兊膬?yōu)勢(shì)在中高端。今年我們確定的目標(biāo)比去年同比增長(zhǎng)超過(guò)20%。除了零售外，我們還與賓館飯店學(xué)校等合作，批量銷售功能機(jī)，例如在胡志明市溫莎酒店有400多套房間，曾經(jīng)采購(gòu)了我們500臺(tái)彩電，另外還采購(gòu)了我們的電腦和冰柜。去年，TCL彩電在全球的銷售額達(dá)到1千多億元人民幣，在越南接近3億元人民幣。今年我們?cè)谠侥系牟孰娔赇N售額的目標(biāo)是3.5億元人民幣，年銷售量20余萬(wàn)臺(tái)，在越南的市場(chǎng)份額持續(xù)提升。”
鄧言岸先生透露說(shuō)，在促銷手段方面，TCL會(huì)在原有模式上做出創(chuàng)新，更多更好地讓利于消費(fèi)者，同時(shí)關(guān)注節(jié)能與環(huán)保，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
TCL（越南）有限公司總經(jīng)理助理、中國(guó)商會(huì)胡志明分會(huì)秘書長(zhǎng)王慧君先生說(shuō)，“前幾天我們商會(huì)在與胡志明市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流時(shí)了解到，越南企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向就是‘環(huán)保、高科技和低勞動(dòng)力密集型’。這是越南政府的導(dǎo)向，也是我們企業(yè)發(fā)展的方向?！?
談到越南消費(fèi)者對(duì)TCL產(chǎn)品的認(rèn)同，鄧言岸先生說(shuō)，“與日系、韓系相同技術(shù)含量的產(chǎn)品相比，TCL產(chǎn)品性價(jià)比最高，這是給越南消費(fèi)者帶來(lái)的最大好處。從2013年開(kāi)始，特別是今年第一季度，我們的銷售量一直直線上升。過(guò)去在越南彩電市場(chǎng)由韓國(guó)、日本一統(tǒng)天下，現(xiàn)在則形成三足鼎立局面。目前我們?cè)谠侥系匿N售市場(chǎng)份額已經(jīng)進(jìn)入一線陣營(yíng)，與三星、LG、Sony等同臺(tái)競(jìng)技。希望在不久的將來(lái)，我們能超過(guò)日本品牌,形成兩極化競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)?！?
鄧言岸先生說(shuō)，“TCL在越南建立銷售網(wǎng)之后，也拓寬了服務(wù)網(wǎng)，現(xiàn)在的比例是10比1。行業(yè)其他品牌產(chǎn)品承諾1年保修，我們承諾2年保修。售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供快捷的服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們的產(chǎn)品返修率不到1%，而且其中的80%是由于客戶誤操作造成的。我們還在越南建立了售后服務(wù)熱線，并通過(guò)我們的客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)，將客戶的需求收集并反饋到國(guó)內(nèi)研發(fā)前端，進(jìn)行改進(jìn)，以便更好地從客戶體性化的角度適應(yīng)市場(chǎng)需求?！?
鄧言岸先生說(shuō)，“作為TCL國(guó)際化的第一站，自1999年公司成立伊始,結(jié)合越南市場(chǎng)的特點(diǎn)，我們提出‘自有品牌、自建網(wǎng)絡(luò)、自有技術(shù)’的三自方針。通過(guò)持續(xù)的品牌推廣及市場(chǎng)開(kāi)拓，現(xiàn)TCL彩電在越南市場(chǎng)占有率已超達(dá)到10%以上，進(jìn)入當(dāng)?shù)丶译娦袠I(yè)一線陣營(yíng)。成為越南消費(fèi)者心目中所喜愛(ài)的品牌?！?
TCL多媒體科技控股有限公司海外業(yè)務(wù)中心運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)張平波先生在5月15日在胡志明市舉辦的品牌推廣會(huì)上介紹說(shuō)，“我們帶來(lái)了TCL集團(tuán)2015年度主要的新品與大家見(jiàn)面，其中包括全球最先進(jìn)顯示技術(shù)量子點(diǎn)電視、高色域4K產(chǎn)品、曲面電視以及智能產(chǎn)品?！睆埰讲ㄏ壬f(shuō)，“今日，TCL正式宣布將曲面高色域電視H8800系列產(chǎn)品，以及量子點(diǎn)H9700、高色域4K UHD E6800同步在海外市場(chǎng)上市，進(jìn)一步借助TCL全球化勢(shì)力向消費(fèi)者提供最具競(jìng)爭(zhēng)力的高端創(chuàng)新產(chǎn)品?！睆埰讲ㄏ壬€透露說(shuō)，“在這3個(gè)月內(nèi)， TCL多媒體海外事業(yè)部將分別在澳洲、菲律賓、泰國(guó)、迪拜等持續(xù)舉行12場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)，為海外市場(chǎng)帶來(lái)震撼的‘色彩視覺(jué)盛宴’?！?
TCL多媒體科技控股有限公司海外業(yè)務(wù)中心運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)張平波先生說(shuō)，“根據(jù)TCL在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的品牌積累，銷售渠道以及市場(chǎng)占有率等因素，目前我們選擇了十個(gè)地區(qū)作為海外重點(diǎn)投放地， 分別是法國(guó)、北歐、澳大利亞、越南、泰國(guó)、菲律賓、中東（迪拜）和中美（哥斯達(dá)黎加、牙買加、薩瓦爾多）。同時(shí)，我們對(duì)于東南亞和越南市場(chǎng)是抱有極大的信心，越南市場(chǎng)將持續(xù)提供具有核心競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)的差異化產(chǎn)品，例如我們的量子點(diǎn)電視H9700，曲面電視H8800。同時(shí)我們也在尋求更多當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀戰(zhàn)略合作伙伴，為消費(fèi)者提供更豐富的本地服務(wù)。從產(chǎn)品到內(nèi)容，致力為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者打造全新的極致的家庭娛樂(lè)體驗(yàn)。”
張平波還介紹道，“TCL在電視顯示技術(shù)領(lǐng)域有著卓越的成就，其呈現(xiàn)的量子點(diǎn)顯示技術(shù)，能夠在紅綠藍(lán)光譜中顯示出更精細(xì)更鮮艷的顏色，色域值NTSC110%已達(dá)目前世界頂尖水平，為消費(fèi)者帶來(lái)了全新的電視畫面視覺(jué)體驗(yàn)?！?
張平波先生表示，“TCL能位于行業(yè)領(lǐng)先地位的原因是，作為國(guó)內(nèi)唯一擁有垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈的電視制造商，我們能夠更多的投資到生產(chǎn)中去并有效地節(jié)約成本。這意味著我們的最新科技，最好的產(chǎn)品質(zhì)量，最優(yōu)美的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，更多的軟件功能，都將以絕對(duì)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)給消費(fèi)者們?！?
越南客戶在2015年TCL新品發(fā)布會(huì)上參觀TCL高科技智能產(chǎn)品。攝影：中國(guó)日?qǐng)?bào)駐河內(nèi)記者 王健
記者在新品發(fā)布會(huì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)，此次發(fā)布會(huì)上最大亮點(diǎn)是曲面高色域電視H8800，包括65寸和55寸至尊版及典雅版在內(nèi)一共4款產(chǎn)品。鄧言岸先生在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)介紹向中國(guó)日?qǐng)?bào)記者介紹說(shuō)，“H8800創(chuàng)造性地將最佳曲面與顯示技術(shù)融為一體，采用了全球最佳的4000R黃金曲率屏，具備與眼球‘同弧度’的曲率特征。與普通曲面電視相比，4000R 曲率打造了迄今為止曲面電視弧度最大的新紀(jì)錄。該系列從FHD到4K顯示技術(shù)全覆蓋，從而帶來(lái)曲面、色彩、清晰度、聲音四大無(wú)與倫比的產(chǎn)品體驗(yàn)。同樣讓人叫好的，還有H8800驚艷的羅馬式外觀設(shè)計(jì)，創(chuàng)造性的使用了半月弧形邊框設(shè)計(jì)，與弧面屏體交相呼應(yīng)，仿佛羅馬時(shí)代高雅的半圓拱式歌劇院。在音質(zhì)方面，H8800采用了全球首創(chuàng)的哈曼卡頓S級(jí)曲面音響，功率最高可達(dá)50W，讓音響與屏幕融為一體，音質(zhì)絕倫?！?
據(jù)鄧言岸先生介紹，量子點(diǎn)電視H9700率先采用了全球最尖端的量子點(diǎn)顯示技術(shù)，是目前全球色域覆蓋率最高的電視產(chǎn)品；同時(shí)，H9700配備了哈曼卡頓A級(jí)音響、采用了北歐印象極簡(jiǎn)外觀設(shè)計(jì)、搭載了海量視頻內(nèi)容等功能應(yīng)用，被業(yè)界視為2015年全球彩電業(yè)的創(chuàng)新之作；同步上市還有配備了高色域技術(shù)的4K UHD電視E6800，這款電視實(shí)現(xiàn)了NTSC96%的高色域覆蓋，其纖薄的機(jī)身及獨(dú)特的180度旋轉(zhuǎn)底座設(shè)計(jì)，不僅使電視本身具有設(shè)計(jì)感，也極大的提高了使用的便捷性。
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