隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，營(yíng)銷也在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展。這幾年的高速發(fā)展，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到了完善，也有了PC端所不具備的功能，比如GPS地位，讓滴滴打車，地圖，陌陌等產(chǎn)品的上線，更加方便了人們的生活；比如語(yǔ)音功能，讓我們百度搜索不用打字，微信聊天不用打字，直接說話就能自動(dòng)轉(zhuǎn)化成文字。還有支付功能，拍照功能等等，讓我們的生活更加智能化，個(gè)性化，社交化，也具備即使性。
這也使的我們的營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷，在作者易擁看來：最本質(zhì)的東西是“人”。無(wú)論是公眾賬號(hào)還是朋友圈或者微博，都是圍繞著“人”開始的。如果手機(jī)普及程度沒有這么高，這些方式都是沒有辦法實(shí)現(xiàn)的。所以在兩三年前，這個(gè)勢(shì)頭不是很明顯。
大家可以想一想，任何一個(gè)企業(yè)去做廣告，無(wú)論是去買百度排名，還是淘寶直通車或者是一些展示廣告，都是為了曝光，為了讓更多的人看得見。在我們的公眾賬號(hào)當(dāng)中，也是讓這些人看得見，每天有一次展示的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在那么多人去挖掘朋友圈，那么多賣貨的，我們都很討厭那些賣貨的，但是還是有很多人去做，而且做的不錯(cuò)，收入很高，最根本的原因在于他占一個(gè)渠道優(yōu)勢(shì)，在這個(gè)渠道里面人來人往，有很多的客流量。比如說王府井，如果每天有四五萬(wàn)的人流量，王府井任何一個(gè)門臉的價(jià)值都很大。如果我們自己有一個(gè)人流量很大的賬號(hào)，無(wú)論是微博、微信還是朋友圈，那相當(dāng)于自己建了一個(gè)王府井。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維就是現(xiàn)在用戶聚集起來，聚齊起流量，無(wú)論在他身上賺沒賺到錢都沒關(guān)系，如果這個(gè)人進(jìn)來了，產(chǎn)生信任了，遲早會(huì)在這個(gè)人身上賺到更多的錢。
舉個(gè)例子，小米剛開始賣手機(jī)確實(shí)賺不到幾個(gè)錢，畢竟配置在網(wǎng)上都是明碼標(biāo)價(jià)。但他靠手機(jī)確立了品牌，聚集了人氣，樹立了口碑，而小米賣手機(jī)只是第一步，但是它通過論壇、QQ空間、微博、微信等方式把這個(gè)渠道建立起來了。一開始是一個(gè)小米手機(jī)，后來出現(xiàn)紅米，再后來出現(xiàn)路由器以及小米電視，圍繞著“米粉”，做了自己的生態(tài)園。
所以說，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代關(guān)鍵就是怎么樣建立跟客戶相關(guān)的渠道。
這里說到的跟客戶建立相關(guān)渠道，簡(jiǎn)單說就是讓客戶認(rèn)可我們，信任我們。比如說，在淘寶上的五金冠店，他們雖然賣了幾千萬(wàn)的商品，曾經(jīng)有幾千萬(wàn)個(gè)人買了他們的商品，但是他們除了過賺了點(diǎn)錢以外，他們現(xiàn)在沒有積累太多的東西。他們做一個(gè)B to C店必然不好過，轉(zhuǎn)移一個(gè)地方天貓店到了實(shí)體店也不會(huì)好過。
而我就不一樣，易擁的微信公眾賬號(hào)現(xiàn)在有接近4萬(wàn)的粉絲，如果現(xiàn)在我做一個(gè)自己品牌的B2C的小網(wǎng)站的話，我可以活的非常滋潤(rùn)，只要我自己有足夠的貨源，我去挑一些SKU，我以易擁的品牌去發(fā)，我就可以活的非常滋潤(rùn)，因?yàn)槲矣凶约旱目蛻羟篮头劢z。我之所以說五金冠他們沒有自己的客戶渠道，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在的客戶絕大部分都是淘寶的。這些人是淘寶的粉絲，不是這些店的粉絲，所以淘寶不行了，他們也就跟著不行了。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的東西，你如何把人，把客戶變成自己的，而不是在平臺(tái)的角度拿過來一些客戶。通過平臺(tái)的角度去拿客戶這是流量模式，所以你花錢推廣有更多的流量，不花錢就沒有流量。
現(xiàn)在很多電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)有人專門在研究微博，有的專門研究微信。易擁要說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上面的很多玩法跟PC互聯(lián)網(wǎng)上真的很不一樣，最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)就是從人出發(fā)，而不是從銷售出發(fā)。每個(gè)人每時(shí)每刻都離不開手機(jī)。我們不能總是依靠微博，微信的平臺(tái)來引流，而是要把微博、微信的用戶變成我們的粉絲，我們的客戶，這樣做，就算是微博、微信倒閉，用戶還是會(huì)跟著我們走的。
所以每次去做任何決策，去做任何營(yíng)銷方法，去做任何賬號(hào)，去做任何活動(dòng)的時(shí)候，你不應(yīng)該總是想：怎么樣增加曝光，怎么樣增加銷售額達(dá)到目標(biāo)。你應(yīng)該思考的是背后的那些人。這些人他們有情感，他們有需求，他們內(nèi)心還很孤獨(dú)。當(dāng)你把這些因素嵌入到你的活動(dòng)，你的賬號(hào)，你的整個(gè)公司發(fā)展策略進(jìn)去，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一切真的不一樣。
作者(微博)：易擁 微信公眾號(hào)：yi_yong1988。部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載。
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