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張榕博:雙十一取代購(gòu)物天堂,是生意還是戰(zhàn)略?
張榕博
2016年01月05日

2015年的"雙十一",一個(gè)24小時(shí)的消費(fèi)爆發(fā),創(chuàng)造了912億的銷售收入,約合16.5萬(wàn)億韓元,143億美元,并在全球232個(gè)國(guó)家或地區(qū)產(chǎn)生快遞物流訂單4.67億件,創(chuàng)造了10萬(wàn)份臨時(shí)工作。

這次爆發(fā)產(chǎn)生的累計(jì)影響,或許迄今仍在繼續(xù)。

一次十一黃金周,改變了韓國(guó)零售業(yè)前兩位的名次,扭轉(zhuǎn)了日本零售業(yè)的連續(xù)十余年的頹勢(shì)。

一次"雙十一",改變的將會(huì)是全球購(gòu)物天堂占據(jù)的市場(chǎng)格局。

究竟"雙十一"有多大爆炸力,一下釋放了幾個(gè)購(gòu)物天堂的能級(jí)?    2014年的韓國(guó)免稅店全年銷售額為8.56億韓元,僅為"雙十一"的一半,剛剛過(guò)去的美國(guó)"黑五"購(gòu)物節(jié)兩天實(shí)體店僅收獲121億美元,勉強(qiáng)與"雙十一"打平,被日本媒體譽(yù)為"黃金"周里的中國(guó)爆買族瘋狂消費(fèi)7天,也僅僅在日本花掉了100億人民幣。

假如還要將"雙十一"與國(guó)內(nèi)購(gòu)物天堂們加以"角力",那一次消費(fèi)爆發(fā)的沖擊力足以抵上北京、上海、深圳、廣州、南京、杭州、武漢、成都7個(gè)全國(guó)購(gòu)物城市中70家百貨中心去年零售總額的一半。

其實(shí),去年早亦是如此。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì)的國(guó)內(nèi)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)零售榜單上,電商與實(shí)體店已悄然經(jīng)歷銷售額的"此消彼長(zhǎng)",天貓去年的銷售額增長(zhǎng)近120%,而實(shí)體店整體增幅卻降至個(gè)位數(shù)。

在海外,境外消費(fèi)全球第一的中國(guó)消費(fèi)者,今年有3000萬(wàn)人把訂單放在"雙十一"上,接近去年中國(guó)出境總?cè)藬?shù)的三分之一,消費(fèi)過(guò)萬(wàn)的買家更比去年翻了一倍。正是"雙十一",挽回了許多旅購(gòu)客與代購(gòu)商們手中飛向海外的訂單,中國(guó)旅游市場(chǎng)的純玩游也正在悄然替代購(gòu)物團(tuán)。

這些都在影響國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)這個(gè)"大籃子"。據(jù)統(tǒng)計(jì),連續(xù)增長(zhǎng)數(shù)月的我國(guó)出境游消費(fèi)規(guī)模從10月起跌,從9月的250億美元下跌了60億美元,連年暴增的中國(guó)境外出行大軍數(shù)量或也就此碰到天花板。

假以把消費(fèi)這門生意放大數(shù)倍,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)2015年放緩的大背景中,有分析認(rèn)為,中國(guó)的消費(fèi)者支出會(huì)受整體經(jīng)濟(jì)放緩的影響。

然而,連續(xù)七年增長(zhǎng)的"雙十一"與破億人次的海外旅游消費(fèi)給予中國(guó)決策者另一種信心,那就是消費(fèi)者支出不僅不會(huì)受整體經(jīng)濟(jì)放緩的影響,還可以起到彌補(bǔ)的作用。

于是,電商的崛起在中國(guó)突飛猛進(jìn),這一切的發(fā)生更像是中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于調(diào)整時(shí)期的一個(gè)新布局。

在國(guó)內(nèi),中國(guó)前9個(gè)月在批發(fā)、零售、酒店和餐飲等行業(yè)的固定資產(chǎn)投資增速雖然跌至史上最差水平,但早在去年,若干個(gè)無(wú)需固定資產(chǎn)投資的電商平臺(tái)卻穩(wěn)步形成千萬(wàn)億級(jí)的消費(fèi)規(guī)模。

因而,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在放緩中走到第10個(gè)月時(shí),國(guó)內(nèi)零售增速15年來(lái)首次超過(guò)固定資產(chǎn)投資增速。

在世界消費(fèi)市場(chǎng)中,中國(guó)電商的悄然崛起還意味著中國(guó)無(wú)須再為打造一個(gè)購(gòu)物天堂花一分錢,拆一片屋瓦,便可以通過(guò)跨境合作與貿(mào)易,改變固有的世界消費(fèi)市場(chǎng)格局,從全球消費(fèi)者的口袋里撈金。

正如上文所示,今年的"雙十一"或許是一個(gè)中國(guó)電商質(zhì)變的開(kāi)始。到了臨界時(shí),一些國(guó)內(nèi)與周邊的購(gòu)物天堂們或許已經(jīng)有感于"水凈鵝飛"了。

若微觀看,電商取代購(gòu)物天堂,其實(shí)是一個(gè)國(guó)家在重新擺放籃子里的商品,有戰(zhàn)略的意味,也有生意場(chǎng)上的務(wù)實(shí)了。

從前論起哪家才是購(gòu)物天堂,一定一看價(jià)格,二看購(gòu)買力。

有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的地方,一定是交通樞紐、金融中心,物流港口,或許還應(yīng)該是旅游勝地,避稅天堂。

有購(gòu)買力優(yōu)勢(shì)的地方,則一定是GDP、居民可支配收入、固定資產(chǎn)投資與政治地位影響足以稱霸一隅的地方。

在價(jià)格與購(gòu)買力的背后呢,是地區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)放度在起決定性因素。這也意味著,若沒(méi)了天時(shí)、地利與人和的比較性優(yōu)勢(shì),購(gòu)物天堂這塊肥肉便很容易"過(guò)期"。

今天呢,百姓消費(fèi)市場(chǎng)上有了SDR,有了網(wǎng)上支付,有了保稅區(qū),還有了跨境電商,因此再花大力氣追捧本土的購(gòu)物天堂,再"縱容"本土購(gòu)買力去支援國(guó)外那些過(guò)了氣的購(gòu)物天堂,便很不劃算了。

綜合來(lái)看,香港或許是今天遭遇這種感受最深的購(gòu)物天堂了。

一位老香港坦言,香港零售業(yè)興衰,內(nèi)地客說(shuō)了算。內(nèi)地客人去香港,從來(lái)都不只是為了玩,購(gòu)物才是重頭戲。

可今年黃金周,日韓線路火爆,偏偏香港平淡,讓出了多年黃金周十大出境游國(guó)家(地區(qū))之首的寶座。

作為稱霸亞洲20多年的亞洲購(gòu)物天堂,香港零售業(yè),今年也連續(xù)8個(gè)月下跌。

世界經(jīng)濟(jì)論壇今年5月份發(fā)表的《旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》中,香港在全球141個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力由32名下滑到127名。

拋開(kāi)政治與旅游上的天災(zāi)人禍,香港作為購(gòu)物天堂所面臨的"冷冬"正是某種比較性優(yōu)勢(shì)喪失后的結(jié)果。

細(xì)說(shuō)起來(lái),國(guó)內(nèi)電商崛起這期間,2013年,銅鑼灣鋪?zhàn)馊虻琼?,電商物流倉(cāng)儲(chǔ)無(wú)地自容。2014年,香港關(guān)稅優(yōu)勢(shì)已被內(nèi)地打破。2015年,跨境電商的貨源地價(jià)格與包郵,遠(yuǎn)廉價(jià)于香港代購(gòu)。

因此,對(duì)價(jià)格敏感的中產(chǎn)階層一嗅便知,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)"雙十一"與旅購(gòu),昔日購(gòu)物天堂的血拼攻略自然再無(wú)下載。

一家香港媒體自說(shuō)得準(zhǔn):在這個(gè)時(shí)代,香港這座購(gòu)物天堂已不是不可替代的了。

那么,中國(guó)經(jīng)濟(jì)引擎換擋,國(guó)內(nèi)與海外的購(gòu)物天堂們就會(huì)等待被電商各個(gè)擊破?

其實(shí)不然,戰(zhàn)略歸戰(zhàn)略,生意仍是生意。亞馬遜作為老牌電商經(jīng)營(yíng)多年,全球用戶過(guò)2.5億,但各大洲市場(chǎng)仍未打通,中國(guó)電商崛起自然也會(huì)遇到平臺(tái)整合與兼容的瓶頸。

另外,雖然國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)盛行,但不少地方仍傳來(lái)打造世界購(gòu)物天堂,接盤港澳的消息。這能看出,地方政府還在傳統(tǒng)固定資產(chǎn)投資中循規(guī),實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)之爭(zhēng)也處于焦灼,國(guó)內(nèi)口岸與市場(chǎng)則有待進(jìn)一步開(kāi)放。

在海外市場(chǎng),韓國(guó)化妝品、日本藥品與家電仍具優(yōu)勢(shì),而美歐零售業(yè)則在繼續(xù)進(jìn)軍全球市場(chǎng)。據(jù)CBREGroup報(bào)告顯示,去年美國(guó)零售商承擔(dān)26%的跨境擴(kuò)張業(yè)務(wù),其中41%擴(kuò)張到亞洲,33%擴(kuò)張到歐洲,12%擴(kuò)張到中東和非洲,而中國(guó)電商尚無(wú)緣登榜。

如此看,中國(guó)跨境電商崛起絕非看起來(lái)那般自在,取代國(guó)外購(gòu)物天堂也并非一蹴而就。

那明年的"雙十一",中國(guó)電商又能走向世界何處,與哪個(gè)購(gòu)物天堂"短兵"交手,或許這更與我國(guó)的內(nèi)政外交攸關(guān)。今年,正因"強(qiáng)外交"與習(xí)大大頻頻出訪,營(yíng)造國(guó)際友好大環(huán)境,"雙十一"前才有多國(guó)大使與代表為天貓國(guó)際"站臺(tái)"。

明年,我們或許可期,我國(guó)與遠(yuǎn)親近鄰更多走動(dòng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向一帶一路國(guó)家多多放開(kāi)經(jīng)濟(jì)閥門。這樣中國(guó)的電商引擎,才更希望掘出中國(guó)與世界兩個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的更大訂單,彌補(bǔ)中國(guó)經(jīng)濟(jì)換擋時(shí)的動(dòng)力空缺。

而后工業(yè)時(shí)代的購(gòu)物天堂們是否可能被信息時(shí)代的"雙十一"徹底代替,這在未來(lái)或許仍值得用生意與國(guó)家戰(zhàn)略的雙重眼光去玩味與計(jì)算。

【責(zé)任編輯:管理員】
國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)品牌總監(jiān),全球化智庫(kù)(CCG)特邀研究員