最近一些媒體報道"網(wǎng)紅"成了高收入群體，不僅讓我們看著眼紅，連博物館這樣安靜的機構(gòu)也不淡定了，可是有的是主動成為"網(wǎng)紅"圈粉無數(shù)，有的是被動成為網(wǎng)絡關注焦點，被批評聲所淹沒。
就拿最近的來說吧，杭州博物館讓"跑男"在館內(nèi)撕起了名牌，讓平時"靜若處子"的博物館在電視觀眾面前展現(xiàn)出了被動的動若癲癇的一面；南京博物館與房地產(chǎn)商的合作，給大家的感覺是高雅脫俗的博物館一下子鉆進了孔方兄那個洞里。這兩件事迅速在網(wǎng)絡上形成了一陣熱議，從而使這兩家博物館被動的成為了"網(wǎng)紅"，讓網(wǎng)民大呼亮瞎眼的同時也批評聲四起。
我們作為一個旁觀者，其實都明白博物館利用一些活動擴大影響力的目的是正確的，但是以上的兩種方法確實有點過火，和博物館的定位和功能不符，為了擴大影響力這個目標而走火入魔了。在這樣現(xiàn)象的背后，我們不得不看到嚴峻的現(xiàn)實：一些博物館人才匱乏、資金短缺、藏品有限，在公眾文化生活中的影響力遠不如從前，用流行的話來說就是：空虛、寂寞、冷。
現(xiàn)在咱們就來說說怎么個"空虛、寂寞、冷"?？仗?，我用這兩個字來形容一些博物館講解人員的業(yè)務水平，我們不少人去參觀博物館聽到的講解都是講解員機械式背誦相關文物的時間、地點、人物等背景知識，缺乏良好的體驗；寂寞，當然說的是擺在櫥柜里的文物了，無人能懂它背后的故事，怎一個寂寞了得？冷，這個字就是前面兩點造成的后果，冷冷清清，在互聯(lián)網(wǎng)時代，不出門便可了解天下事，更不用說更加全面的了解文物，何必跑到博物館里聽講解員和尚念經(jīng)呢？
在"寂寞空虛冷"的情況下，借用各種形式擴大博物館在民眾生活中的影響力便成了重中之重，因此博物館靠近網(wǎng)絡、靠近商業(yè)是博物館重新崛起的重要途徑。比如故宮在微博上曬雪景、曬文物，甚至走萌萌噠的路線，就圈粉無數(shù)。究其原因，這不僅僅是故宮當網(wǎng)紅的問題，是將"游客"轉(zhuǎn)化成了"用戶"的思維轉(zhuǎn)變問題。圍繞著"游客"轉(zhuǎn)化成"用戶"，轉(zhuǎn)變思維方式，很多事情都可以迎刃而解：講解員水平可以培訓提高，講解時穿插一些生動的背后故事；利用現(xiàn)在的VR技術(shù)，可以實現(xiàn)網(wǎng)上全景游覽；可以設計精致的新媒體文案，吸引游客到館參觀；更可以開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，改變靠賣低檔紀念品為主的收入來源……
所謂"窮則思變"，博物館變成網(wǎng)紅，有著特定的時代背景，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，誰不去積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，誰終將淘汰。值得一提的是，博物館擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不能靠一些空洞的活動去博眼球，更不能忘記了博物館自身的屬性。
