6月1日,YSL圣羅蘭美妝全球旗艦店以全新香水主題形象亮相上海新天地,這是全球開設的首家香水主題形象旗艦店。全球首店開業(yè)當天,品牌同時全球首發(fā)了一款“YSL反轉巴黎香水花神臻藏版”,50瓶限量香水僅在中國可以買到。從全球首店,到全球首發(fā),一瓶香水的全球之旅從上海啟程,這是上海推行“全球服務商計劃”,優(yōu)化國際一流政務服務環(huán)境的微觀縮影。
多措并舉推進“全球服務商計劃”
全球服務商,是指在國內外具有較高知名度、信譽度和引領作用的服務經濟企業(yè)、組織與機構。其實質是全球經濟大循環(huán)中的“超級聯(lián)系體”,處在價值鏈高端環(huán)節(jié),擁有統(tǒng)籌國內外市場要素集聚、資源整合、集成運營等能力。從2019年起,上海制定“全球服務商計劃”配套政策,鼓勵企業(yè)提升全球服務能力,開拓海內外市場;同時探索建立全球服務商評估機制。
目前,上海通過多措并舉全面推進“全球服務商計劃”:一是重點引進全球排名前50的人力資源服務機構、獵頭公司,積極培育具有國際競爭力的人力資源服務機構走出去,搭建面向國際、內外鏈接的項目合作交流平臺;二是支持跨境電商發(fā)展。支持跨境電商拓展產業(yè)鏈、生態(tài)鏈,建設一批具有國際影響力的跨境電子商務平臺的同時,推動“買全球、賣全球”,促進國內優(yōu)質商品和服務走向世界提供展示的舞臺;三是加強國際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源集聚,推進多個重大創(chuàng)新平臺建設,打造海外留學人員“創(chuàng)業(yè)首站”,吸引國外優(yōu)秀技術資源落戶上海;四是持續(xù)推動跨境服務貿易便利化,探索數(shù)字貿易發(fā)展,為全球服務機構、跨國公司地區(qū)總部、外商投資企業(yè)等提供專業(yè)化、智能化、國際化的人才服務。
靜安區(qū)率先實施“全球服務商計劃”
作為上海核心城區(qū)的靜安區(qū),是上海唯一一個“十三五”國家服務業(yè)綜合改革試點區(qū),也是最早推出“全球服務商計劃”的中心城區(qū)。靜安區(qū)全力打響“上海服務”品牌,作為服務經濟高質量發(fā)展的重要專項行動,出臺了《靜安區(qū)全力打響“上海服務”品牌加快建設“國際靜安”三年行動計劃(2018—2020年)》,努力打造國際一流的營商環(huán)境和制度體系,大力集聚和培育高能級的全球服務機構,打造具有全球資源配置力和影響力的高端服務業(yè)集群,使全球服務機構“在靜安、為全球”,積極融入上海參與國際競爭合作、服務國家戰(zhàn)略的發(fā)展大局。
靜安區(qū)政府提出通過一流的政務服務,政府工作人員要成為現(xiàn)代經濟體系中的“超級聯(lián)系人”,通過實施六大任務:集聚高能級的全球服務機構、發(fā)展專業(yè)化的高端服務經濟、提升鏈接全球的經濟輻射能力、構筑全方位的對外開放格局、優(yōu)化國際一流的政務服務環(huán)境、打造品質卓越的國際魅力城區(qū)等,使靜安區(qū)成為海外企業(yè)登錄中國和本土企業(yè)走向國際的重要門戶、上海融入全球服務網(wǎng)絡構造重要的樞紐節(jié)點。近一年來,靜安區(qū)在為企業(yè)打造制度體系和營商環(huán)境改善方面取得了顯著的成果,2020年引進重點招商項目90個,其中稅收規(guī)模千萬級以上項目24個,新引進跨國公司地區(qū)總部 6 家,累計引進總部達 82 家,總部經濟實現(xiàn)稅收總收入 108.69億元,占全區(qū)稅收總收入的 15.46%。
全面優(yōu)化上海國際一流的政務服務環(huán)境
作為 “全球服務商計劃”計劃中的資源配置功能包括:全球功能性機構不成比例的高度集聚,協(xié)同作用的網(wǎng)絡化全球大平臺,高頻率、密集化的流量規(guī)模,基于國際慣例的標準交互作用模式,以及充滿活力和創(chuàng)新的全球引領示范。上海通過實施“全球服務商計劃”,打造服務高效、接軌國際的外向型政府,營造國際化、法治化、便利化的投資營商環(huán)境,進一步擦亮“上海服務”的名片。
城市持續(xù)深化的對外開放和越來越優(yōu)化的營商環(huán)境,需要一流的政務服務環(huán)境,也是“全球服務商計劃”的核心所在。在全面優(yōu)化國際一流的政務服務環(huán)境方面,上海圍繞提升城市能級和核心競爭力主線,進一步提出:一是全面提升政務服務效能。落實優(yōu)化營商環(huán)境實施計劃,對標世界銀行營商環(huán)境評價體系,以“一網(wǎng)通辦”和商事登記制度改革為突破口,完善“一窗通”平臺功能,強化事中事后監(jiān)管;二是深化國際化、外向型的企業(yè)服務?;跀?shù)據(jù)鏈分析方法和工具,建立全市的洞察動態(tài)跟蹤系統(tǒng)和企業(yè)追溯追蹤系統(tǒng),掌握市場主體的實際經營狀況,精準匹配相關政策和點對點服務;三是積極創(chuàng)新政策扶持方式,做好人才引進與培育。探索建立“全球服務商”認定機制,加大對全球服務機構及潛力企業(yè)的支持力度,鼓勵企業(yè)加強品牌推廣,擴大輻射影響,制定國際、國家標準。加大對海外優(yōu)秀人才的服務和支持力度,努力當好人才服務“店小二”和完善人才服務等配套政策。上海將通過以上舉措對原有經濟體系加以再造和重塑,促進高質量、高效率、高密度發(fā)展,以深化改革開放,進一步優(yōu)化上海一流的國際營商環(huán)境。